您拿着自己手机号和名字去取快递却取不到，这涉及到相关的法律依据。《中华人民共和国民法典》第五百一十二条规定：“通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。”在您取快递的场景中，若快递信息准确，您作为收货人有权签收。若因快递公司或卖家原因导致信息错误，根据《快递暂行条例》第二十七条：“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。”如果是发货错误或信息录入错误，快递公司或卖家应承担相应责任，为您解决问题。
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您拿着自己手机号和名字去取快递却被告知不是您的，这种情况通常是快递信息出现了问题。可能是快递公司或卖家发错了货，也可能是快递信息被错误录入或他人冒用您的信息。1.如果或若存在快递公司或卖家发货过程中出现错误的情况，会导致货物与收件人信息不匹配，从而出现您拿着自己信息取快递却取不到的现象。2.如果或若存在快递公司在录入信息时出现错误的情况，比如将手机号或姓名输错，会使得系统中快递信息与您的实际信息不符。3.如果或若存在他人故意冒用您的姓名和电话信息进行快递寄送的情况，那么该快递实际并非您的，快递员会告知您不是您的快递。
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您拿着自己手机号和名字去取快递却被告知不是您的，可能存在一些法律风险点。1.个人信息泄露风险：如果是他人冒用您的信息寄快递，可能意味着您的个人信息被泄露。例如，不法分子获取您的姓名和手机号后，冒用您的信息寄送违禁品，一旦被发现，可能会给您带来不必要的麻烦，甚至可能涉及法律责任。2.经济损失风险：若快递确实是您购买的物品，但因信息错误导致您无法取件，可能会产生退货、换货的运费损失，或者物品在运输过程中出现损坏、丢失等情况，给您造成经济损失。
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您拿着自己手机号和名字去取快递却被告知不是您的，可能存在一些特殊情况或例外情形影响处理。1.快递被他人冒领：如果在您去取快递之前，已经有人凭借与快递单上信息（可能是错误信息但与冒领者信息一致）取走了快递，这种情况下，您需要与快递公司协商处理冒领问题，快递公司可能需要承担相应的赔偿责任，这会使处理过程更复杂，需要调查冒领的具体情况。2.快递信息被恶意篡改：若有人恶意篡改了快递单上的信息，将收件人信息改为与您相似但不完全一致的内容，导致快递员无法确认是您的快递。这种情况可能涉及故意破坏，需要快递公司配合调查篡改的原因和责任人，处理时间会更长，且可能需要报警介入。

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